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よくあるご質問

FAQ

自治体様

Q.自治体での導入実績はありますか?
A.

全国の自治体、学校、公共施設、医療・福祉施設などで導入実績があります。詳細はお問い合わせください。

Q.製品のサイズ・重量を教えてください。
A.

製品ごとに仕様書・カタログをご用意しています。お問い合わせいただければお送りします。

Q.サンプルやデモは可能ですか?
A.

はい。サンプル貸出やデモのご相談も承っています。

Q.見積書や仕様書は提供してもらえますか?
A.

はい。見積書、仕様書、カタログなど必要な資料を提供可能です。

Q.入札や自治体の調達に対応していますか?
A.

はい。入札仕様書に基づく見積作成などにも対応しています。

Q.災害時の緊急対応は可能ですか?
A.

在庫状況に応じて、可能な限り迅速に対応いたします。

Q.修理や部品交換はできますか?
A.

部品単位での交換や修理対応が可能です。

Q.自治体の入札や指名競争入札に対応していますか?
A.

はい、対応しております。入札仕様書に基づく見積や仕様確認も可能です。

Q.カスタマイズは可能ですか?
A.

数量や用途に応じて、サイズ・仕様変更などのカスタマイズにも対応可能です。

Q.保証やサポートはありますか?
A.

製品ごとに保証内容が異なります。詳細は製品資料をご確認ください。

自治会様・自主防災組織様

Q.見積書の発行は可能ですか?
A.

はい、可能です。お問い合わせフォームまたは営業担当までご連絡ください。用途や数量を確認のうえ、見積書を作成いたします。

Q.少量からでも購入できますか?
A.

商品により最小ロットが異なります。詳細はお問い合わせください。

Q.全国への配送は可能ですか?
A.

はい、全国に代理店がございますので、ご案内させていただきます。

法人様

Q.取引開始にはどのような手続きが必要ですか?
A.

初回取引時には会社情報の確認や基本取引条件の確認をお願いしています。

Q.配送日時の指定はできますか?
A.

法人専用の運送会社を利用しておりますので、基本的には時間指定が出来ません。

Q.送料はかかりますか?
A.

商品により異なりますので、都度お問い合わせください。

Q.防災備蓄として企業でも導入できますか?
A.

はい。企業のBCP対策や社員用備蓄として導入いただくケースも増えています。

Q.商品の画像やカタログデータは使用できますか?
A.

商品により対応が異なりますので、お問い合わせください。

個人のお客様

Q.個人でも購入できますか?
A.

弊社は自治体、法人、個人事業主のお客様向けの卸売販売をしている会社です。一般個人のお客様への販売は承っておりません。

ご相談・お問い合わせ

製品に関するお見積もり・ご相談など、
まずはお気軽にお問い合わせください。

TEL: 026-228-4161

(平日 8:30~17:30)

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